Messagerie multi colis B2B

Messagerie multi-colis B2B

Service complet de logistique

Une solution logistique de bout en bout qui permet d’acheminer de la marchandise depuis votre entrepôt jusqu’à votre réseau de points de vente.

Témoignages

Pascal Tchangang Responsable Transport chez L’Oréal division Produits Professionnels

« Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec La Poste. L’entreprise fait partie de nos meilleurs transporteurs avec un taux de service qui est régulièrement atteint voire dépassé. (…)
D’une part les délais sont plutôt très bien respectés. Aujourd’hui avec La Poste, nous arrivons à atteindre régulièrement des taux de respect de livraison de 94 à 95%, ce qui est très bien. D’autre part la qualité des livraisons est aussi très bonne.

« Le Groupe L’Oréal est très exigent vis-à-vis de ses émissions de CO2 avec des objectifs ambitieux (…)
Pour cela nous sommes obligés de choisir des partenaires responsables, qui proposent des solutions alternatives au gasoil. C’est l’une des raisons pour laquelle depuis 2018, nous collaborons avec La Poste pour assurer nos livraisons. »

Faq

Nous livrons tout le territoire national (hors Corse) en J+1 / J+2. Le délai de livraison dépend de la localisation de votre entrepôt et des adresses des points de vente à desservir.

Le client transmet ses commandes à La Poste grâce à un EDI (système d'échange électronique de données) afin de faciliter les transactions commerciales et de gagner en simplicité, rapidité et efficacité.

Nous assurons un suivi en temps réel des commandes et des colis. Un tracking est effectué à chaque étape, de la prise en charge à la livraison des commandes. Un service client répond à toutes les demandes d’information.

La livraison comprend deux présentations. Si le point de vente est fermé lors du premier passage, nous repassons le lendemain pour effectuer une seconde présentation. En cas d’échec de livraison au second passage ou en cas de refus du destinataire, nous renvoyons les colis.

Notre politique de transport est de de plus en plus responsable :

- 97% de nos véhicules sont aux normes Euro 5 ou 6

- Flotte électrique la plus importante au monde

- Mutualisation des nos liaisons de transport

- Offre neutre en CO2 Pour l’illustrer et le prouver auprès de vos parties, nous pouvons délivrer un certificat de neutralité carbone chaque année

Comment ça marche ?