Foire Aux Questions
Quelles sont les solutions d'affranchissement que je peux utiliser ?
La Lettre performance est disponible en machine à affranchir, avec un contrat port payé, ou via le service Affranchigo. Vous la trouverez également dans la gamme Prêt-à-Poster.
Comment puis-je activer l'option de suivi ?
La Lettre performance bénéficie d’un suivi en option qui vous permet de tracer vos envois. Le suivi peut être préparé via notre solution gratuite Prépafacile, une solution propriétaire ou une API.
Je souhaite souscrire à une offre Affranchigo, que dois-je faire ?
Vous souhaitez souscrire à une offre Affranchigo, contactez un conseiller par téléphone, au 3634.
Vous pouvez aussi demander à être rappelé en cliquant-ici.
Quelles sont les destinations couvertes par la Lettre Performance ?
La Lettre performance est utilisable pour vos envois depuis et vers la France, Andorre (sauf suivi), Monaco, la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy. Egalement (hors option de suivi) pour les destinations Nouvelle-Calédonie, la Polynésie française, Wallis-et-Futuna, les Terres australes et antarctiques françaises, Clipperton.
Où puis-je trouver les tarifs de la Poste en vigueur ?
Si vous souhaitez accéder à l'ensemble des tarifs Entreprises, il suffit de cliquer ici.
Où trouver des informations détaillées sur les services et les bénéfices du Courrier Industriel Premium ?
Pour en savoir plus sur l'offre Courrier Industriel Premium, cliquez ici .
Je souhaite connaître les fonctionnalités du Tableau de bord du Courrier Industriel Premium
Vous trouverez tous les éléments dans le guide utilisateur
Je souhaite envoyer du courrier à l'international
Vous souhaitez envoyer du courrier à l'international, nous vous proposons d'être rappelé par un téléconseiller en allant dans la rubrique "Je suis à votre écoute".
Je souhaite envoyer un imprimé publicitaire
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